Política de privacidad

Para mejorar su experiencia, optimizamos continuamente las funciones y los servicios del sitio web. La seguridad es fundamental para nosotros. Al utilizar nuestro sitio web, usted nos confía información personal, y le estamos muy agradecidos. Por eso, cuidamos especialmente sus datos. Hemos tomado numerosas precauciones técnicas para proteger sus datos y actualizamos la protección periódicamente.

 

Información general

Al visitar nuestro sitio web, recibimos cierta información, como su dirección IP, el tipo y la versión de su navegador, su sistema operativo, el sitio web del que proviene y la hora de su visita. No podemos utilizar estos datos para identificar a los visitantes individuales. Se utilizan exclusivamente para mejorar la popularidad, el contenido y la funcionalidad de nuestro sitio web. Siempre que recopilamos datos personales o comerciales (dirección de correo electrónico, nombre, dirección), el visitante los proporciona de forma totalmente voluntaria.

 

Política de reservas y pagos

Al reservar un tour en legendstours.be, se le solicitará información personal que se recopilará a través de nuestra plataforma de reservas (Fareharbor) para gestionar sus reservas y garantizar que reciba el mejor servicio posible. Los principales datos que se le solicitarán son su nombre, sus datos de contacto preferidos e información sobre su reserva. En caso de pago en línea, sus datos personales se procesarán a través de nuestro proveedor de pasarela de pago, Fareharbor.

 

Política de terceros

No compartiremos información personal con terceros, salvo que se indique expresamente lo contrario, a menos que estemos legalmente obligados a hacerlo o que la transferencia de datos sea necesaria para completar un servicio que usted solicite. Siempre que nuestros proveedores de servicios entren en contacto con sus datos, nos aseguramos de que sean igualmente cuidadosos con la información. Por favor, lea las políticas de protección de datos de los proveedores de servicios; hacemos todo lo posible para garantizar que cumplan con los requisitos legales.

En algunos casos, Legends Tours promociona tours operados por terceros. En ese caso, transferimos los datos personales pertinentes al proveedor con el que haya reservado. Dependiendo del proveedor, estos pueden incluir su nombre, datos de contacto, los nombres de los acompañantes y cualquier preferencia u otra información que haya especificado al realizar la reserva. Si tiene alguna pregunta sobre su reserva, podemos contactar al proveedor para solicitarle que gestione su solicitud. En caso de disputas relacionadas con la reserva, podemos transferir al proveedor información sobre el proceso de reserva según sea necesario para gestionar la disputa.

 

Políticas para revendedores y agencias de viajes en línea

Trabajamos con una amplia red de distribuidores. Estos socios comerciales distribuyen o anuncian los servicios de Legends Tours. Al realizar una reserva en uno de nuestros sitios web de distribuidores, nos enviarán ciertos datos personales que les proporcione, como su nombre, correo electrónico, dirección postal y otra información relevante, para finalizar y gestionar su reserva.

Cuando realiza una reserva a través de uno de nuestros revendedores, estos pueden recibir ciertas partes de sus datos personales relacionados con la reserva específica, como su nombre y dirección de correo electrónico.

Cuando realice una reserva en el sitio web de un revendedor, tómese el tiempo de leer su aviso de privacidad si desea comprender cómo pueden procesar sus datos personales.

 

Obtenga su guía: https://www.getyourguide.co.uk/privacy_policy

Experiencias Viator/TripAdvisor: https://uk.viator.com/privacy-policy

Civitatis: https://www.civitatis.com/es/privacidad/

Reservas: https://www.booking.com/content/privacy.html

Guruwalk: https://www.guruwalk.com/terms/privacy_policy

 

Para fines de detección y prevención de fraude, y según sea estrictamente necesario, también podemos intercambiar información sobre nuestros usuarios con socios comerciales.

 

Cómo acceder o modificar sus datos personales

Siempre tiene derecho a revisar los datos personales que conservamos sobre usted. Puede solicitar una revisión general de sus datos personales enviándonos un correo electrónico a info@legendstours.be. Escriba "Solicitar datos personales" en el asunto del correo. Si los datos personales que tenemos sobre usted son incorrectos, los actualizaremos si lo solicita. También puede solicitarnos que eliminemos sus datos personales de nuestra base de datos enviando un correo electrónico a info@legendstours.be con "Solicitar eliminación de datos personales" en el asunto. Sin embargo, es posible que necesitemos conservar cierta información, por ejemplo, para fines legales o administrativos, como el mantenimiento de registros o la detección de actividades fraudulentas.

 

Galletas

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Seguridad

De conformidad con la legislación europea de protección de datos, utilizamos sistemas y procedimientos empresariales adecuados para proteger y salvaguardar los datos personales que nos proporciona. Solo el personal autorizado puede acceder a sus datos personales en el ejercicio de su profesión.

 

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